Добро пожаловать на оптовый рынок! Здесь можно купить или продать товары оптом!

Правила сделок на Optoviy.com

Дата публикации 05.09.2018                                                                     

Раздел 1: Принцип торговли на Optoviy.com

1.1  Принцип честной торговли

Пользователи должны соблюдать принцип добросовестности во всех своих Сделках (определяется ниже) и выполнять Сделки, согласованные сторонами в соответствующем контракте (в соответствии с согласованной датой, местом, способами доставки, платежным решением, проверкой и приемкой продукции процедуры и т. д.), чтобы поддерживать рыночный порядок Optoviy.com.

1.2 Принцип соблюдения

При использовании любых услуг (включая, но не ограничиваясь транзакционными услугами) Optoviy.com в их транзакции пользователи должны соблюдать все применимые законы и правила, настоящие Правила транзакций на Optoviy.com (эти «Правила») и другие правила, опубликованные в Optoviy.com время от времени (далее именуемые «Релевантные правила») и соглашение (соглашения), применимые к соответствующим службам на Optoviy.com.

Раздел 2: Сфера применения этих правил для транзакции

2.1. Сфера применения этих правил для транзакции

Настоящие Правила применяются к трансграничным транзакциям пользователя Optoviy.com (далее «Транзакция »), но не применяются транзакции между внутренними пользователями в России или любой другой продукт или услугу Optoviy.com. 

Раздел 3: Договор купли-продажи трансграничной торговой сделки

3.1. Договор купли-продажи приграничной торговой сделки

Optoviy.com предоставляет онлайн-транзакционные системы и соответствующие технические услуги для поддержки продавцов и покупателей для совершения транзакций онлайн (в совокупности именуемых «Услуги онлайн-торговли»). Когда продавцы и покупатели проводят онлайн-транзакции, они должны соблюдать настоящие Правила,  Соглашение об обслуживании транзакций Optoviy.com и сервисное соглашение Optoviy.com в связи с каждой службой онлайн-транзакций (например, контракт на обслуживание российских поставщиков) и соответствующими правилами. Покупатель и продавец обязаны подтвердить соглашение в отношении вышеуказанной Сделки и добросовестно соглашаться на торговых условиях (например, количество продуктов, цены, характеристики продуктов (например, спецификации, материалы), платежное решение, время доставки, место и методы, а также методы контроля продукции и приемка. Если пользователь использует безопасный способ оплаты или торговая гарантияили других специальных транзакционных услуг, применимое соглашение и/или правила для таких специальных транзакционных услуг должны применяться в первую очередь, и если соответствующие обстоятельства прямо не предусмотрены в таких соглашениях или правилах, применяются настоящие Правила. Optoviy.com может решить, применимы ли соответствующие правила по собственному усмотрению . 

Чтобы поддерживать честную торговую среду и надлежащий рыночный порядок на Optoviy.com, в отношении тех контрактов, которые заключены для целей получения ненадлежащих интересов или являются не соответствующими действительности или нечестными, Optoviy.com может распоряжаться или наказывать эти Сделки и счета участвуя в таких запретительных манерах по своему собственному усмотрению. Optoviy.com оставляет за собой право регресса на все ненадлежащие интересы, приобретенные через Optoviy.com.

Optoviy.com НЕ поощряет пользователей (как покупателя или продавца) проводить Сделки посредством традиционной автономной торговли после того, как они подошли друг к другу через службы онлайн-торговли или через Optoviy.com и настоятельно рекомендуют таким пользователям хранить соответствующие торговые документы, и  защищать свои собственные интересы. Для таких споров, основанных на оффлайн-торговле, Optoviy.com обеспечивает вмешательство и / или посредничество на ограниченной основе.

Раздел 4: Оплата

4.1 Оплата

После подтверждения контракта покупатели и продавцы должны завершить процесс оплаты в соответствии с условиями  Соглашения о дополнительных услугах Optoviy.com. Покупатель должен завершить оплату в соответствии с суммой платежа, способом оплаты и указанными счетами, указанными в договоре. Если пользователь использует специальные транзакционные услуги, такие как  безопасный способ оплаты или торговая гарантия, Транзакция будет регулироваться правилами оплаты для таких специальных транзакционных услуг (если применимо); однако, если это не предусмотрено явно в таких правилах, применяются настоящие Правила. Optoviy.com может решить по своему собственному усмотрению, применимы ли и какие из Релевантных Правил. 

Чтобы защитить права покупателей и продавцов, Optoviy.com настоятельно предлагает пользователям использовать способы оплаты, принятые продуктами безопасный способ оплаты или торговая гарантия.

Если не оговорено иное, регулярные дополнительные сборы (например, банковские сборы или плата за услуги сторонних поставщиков), возникающие в результате Сделки, несут пользователи, которые используют определенные продукты или услуги. Покупатель и Продавец должны нести риск колебаний обменного курса.

Раздел 5: Споры по сделкам и посредничество

5.1. Споры по сделкам и посредничество

Когда пользователи ведут транзакции посредством традиционной автономной торговли после того, как они обратились друг к другу через службы онлайн-торговли или через Optoviy.com, любой спор, возникающий в такой Сделке, должен быть урегулирован покупателем и продавцом через их собственные переговоры. Если стороны не могут договориться или достичь какого-либо соглашения путем переговоров, любая сторона или обе стороны могут передать спор сделки Optoviy.com для посредничества. Optoviy.com имеет право определять, принимать ли жалобу, касающуюся соответствующего спора, в соответствии с соответствующими правилами. В таком споре пользователь, инициирующий жалобу, относящуюся к спору по сделке и подающую заявку на определение, упоминается как заявитель, а другая сторона - как ответчик.

Чтобы облегчить обработку жалоб, Optoviy.com предоставляет онлайн-систему для подачи жалоб (URL:http://optoviy.com/spory-i-zhaloby, именуемая в дальнейшем «Споры и жалобы»).Стороны спора должны подавать жалобы, встречные уведомления и подтверждающие доказательства через Платформу по рассмотрению жалоб. Если заявитель не предоставит соответствующие подтверждающие документы в течение требуемого периода времени или подтверждающие документы, представленные заявителем, недостаточны для обоснования его требования, Optoviy.com имеет право отказаться принять жалобу и закрыть дело соответственно.

Optoviy.com в настоящее время принимает жалобы по трем типам транзакций, в том числе:

Тип операции

Срок действия претензии

Период посредничества

Сумма гарантии

Транзакция через торговую гарантию Может варьироваться в зависимости от метода отправки в Договоре купли-продажи, но ни в коем случае не может превышать 30 дней после даты подтверждения получения Продукта.

Специалист по спорту Optoviy.com даст ответ в течение 20 дней. В частном случае период арбитражного процесса может быть продлен.

Может варьироваться в зависимости от объема гарантии в Договоре купли-продажи, но ни в коем случае не превышает фактическую сумму платежа в заказе.

Транзакция через безопасную оплату

От даты платежа до подтвержденной покупателем даты полученной продукции или системной даты по умолчанию полученных продуктов, но ни в коем случае не должно превышать 90 дней.

 

Транзакция через автономные способы оплаты

В течение 90 дней с назначенной даты доставки.

 

 

Примечание. Содержание приведенной выше таблицы в отношении Торговой гарантии и обеспечения безопасности должно быть только для справок. В случае несоответствий соответствующие согласованные условия и правила, применимые к перечисленным выше услугам, являются окончательными.

В отношении жалоб, связанных с подозрительными мошенническими сделками (включая, но не ограничиваясь сценариями отказа продавца, доставлять товары после получения платежа, существенные нарушения продавцом при доставке продуктов, несовместимых с техническими характеристиками продукта, и невозможности произвести платеж покупателем после получения продуктов), Optoviy.com оставляет за собой право продлить или не налагать лимит на период жалоб и период  посредничества.

Продавцы обязаны решать проблемы послепродажного обслуживания в соответствии со своими обязательствами послепродажного обслуживания покупателям и в то же время соблюдать соответствующие законы, правила и/или соответствующие Правила на Optoviy.com. Когда пользователь не выполняет свое обязательство, как обещал другой стороне, в результате чего стороны потерпели неудачу в достижении соответствующих основных коммерческих целей, Optoviy.com оставляет за собой право распространять или не устанавливать лимит на период подачи жалоб.

В отношении спора, который Optoviy.com решил принять, Optoviy.com установит соответствующие факты в соответствии с Релевантными правилами. Стороны обязаны активно предоставлять соответствующие фактические доказательства для обоснования своих требований, а Optoviy.com имеет право использовать свое независимое судебное решение на основе собранных материалов и принимать соответствующее решение. Если будет установлено, что сторона совершила какое-либо нарушение или нарушение, Optoviy.com будет налагать штрафы в соответствии с соответствующим соглашением об обслуживании и соответствующими правилами.

Поскольку Optoviy.com не является профессиональным учреждением по разрешению споров и обладает ограниченными возможностями для выявления доказательств и разрешения споров, Optoviy.com не гарантирует, что результаты урегулирования споров будут соответствовать ожиданиям покупателя и продавца, а также не будут нести ответственность за результаты урегулирования споров. В случае, если покупатель и продавец по-прежнему не могут достичь соглашения по соответствующему спору после того, как Optoviy.com предпримет шаги для посредничества, покупатель и продавец должны урегулировать спор через судебные разбирательства, арбитраж или другие средства. Кроме того, урегулирование Optoviy.com не освобождает ответственную сторону от любого наказания в соответствии с применимыми законами и правилами.

Если между сторонами в споре достигнуто урегулирование или компромисс, а заявитель отказывается от жалобы на ответчика, Optoviy.com имеет право освободить ответчика от соответствующих санкций, если не было признано, что отказ в удовлетворении жалобы к побуждению респондента, угрозе, принуждению или другим ненадлежащим средствам, или Optoviy.com считает, что освобождение является ненадлежащим.

Раздел 6: Оценка транзакции и связь между покупателями и продавцами

6.1 Оценка или сообщение на Optoviy.com

Покупатели могут предоставить оценку транзакций, выполненных с использованием одного из методов онлайн-транзакций, одобренных Optoviy.com.

Тип операции

Сроки проведения оценки

Транзакция через торговую гарантию

Время, предусмотренное договором, но ни в коем случае не должно превышать 45 дней согласованной даты и времени.

Транзакция через безопасную оплату

После подтверждения покупателем о получении продуктов или подтверждения получения продуктов системой Optoviy.com, которая в любом случае должна быть в течение 30 дней с подтвержденной даты продуктов, полученных в каждом случае.

 

Примечание. Содержание приведенной выше таблицы в отношении Торговой гарантии и обеспечения безопасности должно быть только для справок. В случае несоответствий соответствующие согласованные условия и правила, применимые к перечисленным выше услугам, являются окончательными.

Что касается какой-либо оценки или сообщений на Optoviy.com, запрещается использовать незаконные или несоответствующие замечания (включая, но не ограничиваясь, спама, порнографии, оскорбления, клевету, несанкционированное разглашение личной информации другого человека (например, имя, контактный информация, адрес и т. д.), язык, который нарушает законные права третьей стороны или иным образом наносят ущерб стабильности общества). Optoviy.com имеет право по собственному усмотрению скрывать, маскировать или удалять любой такой контент и соответствующую оценку оценки, а также распоряжаться или наказывать связанные счета. 

Вверх
Мы используем cookie для улучшения работы нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie.